Программа лояльности от косметического бренда Nivea: Воронеж, Липецк, Курск

29.08.2009

Первая волна программы лояльности по линиям NIVEA Deo и NIVEA NBC была запущена в апреле 2009 в более чем 20 городах. Программа рассчитана на мелкие торговые точки, торгующие парфюмерией и косметикой с узким ассортиментом продукции NIVEA.

Перед программой маркетологи компании ставили следующие цели:

  • увеличение дистрибуции в традиционной рознице;
  • повышение продаж NIVEA;
  • повышение лояльности персонала торговых точек к NIVEA.

По классической механике аудиторы посещали точки-участницы, оценивая наличие необходимого ассортимента и  POS- материалов,  и начисляли им баллы. По итогам программы, в зависимости от накопленных баллов,  продавцы получали гарантированные подарки: наборы косметики NIVEA, фирменные полотенца или подарочные карты «Эльдорадо».

Вторая волна программы по линии SUN была завершена в августе.

Клиент: Beiersdorf AG